| 来信标题: |
我们这里没水吃啊 |
| 来信回复: |
李东忠、老百姓、大海诸同志：
连日来，你们反映的阶段性、季节性或夜间等相关停水问题的电子邮件已收悉，经调查了解，现将情况答复如下：
你们所在的兴山区及岭北、新一技工校家属住宅楼及东方红乡幸华村、蔬园乡政府后山上的工农区51委，均属于鹤矿集团所属的诚基水电热力公司供水范围，因此你们反映的停水问题，只能由这个公司来解决，希望你们通过电话或走访的方式前去求决。
诚基水电热力公司热线电话：3123456
信访电话：3711272
专此答复。
市长电子信箱办公室
2008年7月22日
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| 来信标题: |
看新鹤物业是如何管理小区的————视国家的产财不管 |
| 来信回复: |
五单元居民：
接到你们的电子邮件，近日我办同志即到现场调查，经询问该单元邻居和实地查看，发现日前新鹤物业已将B区15号楼5单元地沟上水道跑水处修理妥当，水泥地面也已抹好，处理结果令人满意。
此回复。
市长电子信箱办公室
2008年7月9日
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| 来信标题: |
修路 |
| 来信回复: |
曹金玲同志：
现将你来信询问德政小区修路的问题答复如下。
经联系市沉治办了解情况，对此问题已经有了明确说法。这个小区的道路等配套工程建设，早已列入计划，目前只等土层融化，预计6月初即可动工兴建。
专此回复。
市长电子信箱办公室
2008年5月26日
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| 来信标题: |
请市领导组织志愿者开赴四川灾区一线救灾 |
| 来信回复: |
李宏旭同志：
你的关于报名去地震灾区支援救灾的来信收悉，现将有关情况答复如下。
自“5.12”汶川大地震以来，在我市引起最广泛的同情，已有数百人到市红十字会报名，要求到灾区参加抗震救灾。但由于尚未接到上级关于人员需求的通知，到目前还没有组织救灾队伍前往灾区。如有志愿者，可先到市红十字会报名登记，以备应召出征。
市红十字会地点：位于市人民医院对过的防疫站三楼。
联系电话：6168799
特此回复。
鹤岗市红十字会
2008年5月26日
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| 来信标题: |
关于国防路难行的问题 |
| 来信回复: |
王先生：
你的来信收悉，现将有关处理情况回复如下。
接到来信之后，我们既向公路主管部门做了转交处理，但因信中所述开春和入冬时国防路翻浆不好行车的路段不详，其它方式又与你联系不上，因此通过回复的方式，请你说明问题路段，以便及时施工处理。
专此回复。
鹤岗市市长电子信箱办公室
2008年4月15日
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| 来信标题: |
最近自来水很混浊！ |
| 来信回复: |
穆青同志：
你好，现将你反映公交住宅楼自来水水质混浊的问题。公开答复如下：
市执法局接到你反映的问题后，立刻指派自来水公司的于处长和化验员到你家检测水质，经检验现在水质已恢复正常。经检测你所留的水体样本，认定是维修某处管道时一些杂质进入水中造成的。现在水质已经正常。
特此回复。
市城市管理执法局
2008年5月4日
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| 来信标题: |
帮忙 |
| 来信回复: |
佟 茜 茜 同 志 :
关 于 你 户 口 年 岁 出 错 想 改 正 的 问 题 ,只 能 按 公 安 部 门 的 要 求 ,提 供 一 些 过 去 的 资 料 ,按 户 藉 民 警 的 意 见 办 理 ,除 此 确 无 更 好 的 办 法 .因 为 他 们 是 业 务 主 管 部 门 ,其 他 部 门 的 同 志 说 不 清 楚 ,无 法 帮 忙 .
专 此 答 复 .
市 长 电 子 信 箱 办 公 室
2008年 3月 11日
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| 来信标题: |
新鹤物业公司和市自来水公司的不作为——视国家财产不顾 |
| 来信回复: |
某某某同志：
您好，您的电子邮件我们已收悉，现根据您提出的问题予以答复。
市房产局对您反映的问题非常重视，立即责成有关人员到新鹤物业公司进行实地调查。2007年11月24日早上，新鹤物业公司维修人员发现15#楼地沟漏水，立刻组织人员进行查找，发现有户业主自行改动管道的接头处破裂。但该楼没有地沟，是直埋管无法维修。新鹤物业公司派物管部的工作人员与该户业主协商，经过一周的协商，该业主同意进行维修，与该业主达成协议后，新鹤物业公司立刻抽调专人抓紧对损坏部位进行抢修，经过新鹤物业公司工作人员日夜抢修，此故障已处理完毕。
鹤岗市房产管理局
2007年12月12日
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| 来信标题: |
公交安全问题 |
| 来信回复: |
某某某同志：
您好，您的电子邮件我们已收悉，现根据您提出的问题予以答复。
市公安局对您反映的问题非常重视，现在市公安局刑警支队已加强对公共汽车上的治安整顿，加大力度打击绺窃、扒窃行为，最大程度的保障人民群众的生命财产安全。
（一）加大力度对公共汽车上的绺窃、扒窃等违法犯罪活动进行打击，继续坚持每天早、晚高峰点进行上线反扒，采用打防结合，民警着装上车与便衣上车相结合，控制案件的发生。
（二）加强宣传力度，对乘客进行安全防范教育，针对我市公共汽车已更新的现状，刑警支队为每台车配发了防范宣传标语、举报电话和防范录音带，随时提醒每名乘客，使整个社会都提高反扒意识。
（三）近期刑警支队将开展一次反扒专项斗争，组织全市刑警对公共汽车上的绺窃、扒窃等违法犯罪活动进行打击，不给扒窃分子可乘之机，力争打掉一批扒窃分子，给人民群众创造一个良好的出行环境。
（四）利用科学技术手段，加大对嫌疑人员的审查力度，力争破获一些案件。
（五）热情接待人民群众，对人民群众的报案要热情接待，要及时受理、查处。公安机关将设立举报电话，对为公安机关举报线索的人民群众为其保密，并给予一定的物质奖励，形成警民联合，有效打击公共汽车上的绺窃、扒窃等违法犯罪活动。
鹤岗市公安局刑事警察支队
二00七年十一月二十三日
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| 来信标题: |
关于办理土地证 |
| 来信回复: |
苗苗同志：
您好，您的电子邮件我们已收悉，现根据您提出的问题予以答复。
经过市国土资源局认真调查，你反映的问题根据《黑龙江省土地登记办法》第五条规定：“未办理或者未获准办理土地登记的，土地使用权不得转让、出租、抵押、作价出资或者入股。”你的情况属于交易前没有办理国有土地使用证，因此不能办理过户手续。
鹤岗市国地资源局
二00七年九月二十七日
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| 来信标题: |
鹤岗应加快电子化办公,减少广大群众的交费成本 |
| 来信回复: |
刘军同志：
您好，您的电子邮件我们已收悉，现根据您提出的问题予以答复：
为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全和提高通行效率，根据《中华人民共和国道路交通安全法》，公安交通管理机关通过交通技术监控设备记录违法资料，并做为违法处罚依据，采取非现场处理程序。关于交通违法信息，公安交通管理机关采取特快专递邮寄方式送达。无法送达的，公安交通管理机关采用公告送达。我们在《鹤岗晚报》、交通广播电台等传媒上发布公告予以告知。并于今年开通“160”声讯信息查询，7×24小时提供查询告知服务。并准备与中国移动公司、中国联通公司合作开通短信查询告知服务。关于开通网上查询系统，这需要报请省交警总队批准，此项工作正在进行中。
鹤岗公安交巡警支队
二00七年九月二十日
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| 来信标题: |
关于无照房产的补偿 |
| 来信回复: |
孙晶同志：
您好，您的电子邮件我们已收悉，现根据您提出的问题予以答复。
一是您提出的是否有新的拆迁政策出台。我市目前的拆迁政策执行的是2002年4月20日出台的《鹤岗市城市房屋拆迁管理实施细则》和2005年6月24日鹤岗市出台的鹤政发[2005]《鹤岗人民政府关于进一步做好城镇房屋拆迁补偿工作的补充规定（暂行）的通知》。并没有出台像您所提出的“有房照给一平方按两平方算面积等等”的拆迁政策。
二是您提出自家房屋按现在拆迁政策应如何补偿的情况。鹤政发[2005]《鹤岗人民政府关于进一步做好城镇房屋拆迁补偿工作的补充规定（暂行）的通知》第二条规定：
1、与有照主房一体超出房照面积部分（不包括后建），按有照住宅房屋评估作价的70%进行补偿。
2、独立住人房屋（独立户口、独门独院），按照与其结构、成新相同的有照住宅房屋评估作价的60%进行补偿。
3、附属物以建设行政主管部门公布的上年重置价格，按成本法评估作价进行补偿。
4、持有市规划部门批准的准建手续，但没有房屋产权证照的，应到房产行政管理部门办理完产权证照后，按有照房屋评估作价给予补偿。
鹤岗市房产管理局
二00七年八月二十二日
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| 来信标题: |
应届大专毕业生自主创业政府有没有优惠政策 |
| 来信回复: |
刘涛同学：
你好，你的电子邮件我们已收悉，现根据你提出的问题予以答复。
我办通过有关部门了解情况，得知，根据黑政办发[2002]20号文件第九条的规定：“鼓励和支持毕业生自主创业、自谋职业。工商和税务部门要简化审批手续，积极支持”。鹤发[2004]7号文件里第十三条规定：“支持、鼓励毕业生自主创业，自谋职业，享受工商、税务、人事等方面优惠政策”。这些文件都明确指出大学生自主创业可享受工商、税务有关方面的优惠政策的支持。
特此回复。
鹤岗市市长电子信箱办公室
2007年7月30日 |
| 来信标题: |
我们要喝水!!!!!!!!!! |
| 来信回复: |
马树明同志：
您好，您的电子邮件我们已收悉，现根据您提出的问题予以答复。
今年我市水务局在全市范围内进行河道清淤工作，其中包括兴山区38委居民马树明所反映的这个河段，兴山区城管局配合市水务局的工作。在清淤过程中，市水务局的挖掘机的确将居民设在河底的自来水管线挖断了，当时河水比较大，水深在一米半左右，区城管想了很多办法，但由于河水太急，找不到管头，没办法接上。几天后，水流缓了，区城管局又调来一台挖沟机找到管头，立刻派人进行修复工作，并按照群众的要求，为防止冬天管线被冻，已将管线埋于河底。至于您反映的工作人员的态度问题，当时工作人员正在按预定方案河里进行清淤和修复管线工作，您在岸上对工作人员询问情况，工作人员对您提出的问题进行解释,由于距离远，说话的声音大一些，希望您能理解。
鹤岗市兴山区
2007年8月27日
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| 来信标题: |
关于乱收费问题 |
| 来信回复: |
庞善智同志：
您好，您的电子邮件我们已收悉，现根据您提出的问题予以答复。
向阳区民政局婚姻登记工作按照黑龙江省民政厅[2004]86号文件精神和鹤岗市民政局[2006]21号文件精神，开展了婚姻登记系列服务工作。我区为方便人民群众开展照相、复印、精装婚姻登记盒发放、婚前婚后教育手册等项工作。凡来登记的人员，自己带来的相关手续只要符合要求，我们都不要求再补办。针对这些登记程序我们都与本人做详细的解释，没有人采取强硬的手段。
向阳区婚姻系列服务运行一年多时间，本着方便人民群众、热情为婚姻登记当事人服务为宗旨，反响一直很好。在今后的工作中，我们要按照省、市文件精神建立与社会主义市场经济体制相适应的婚姻登记制度；建立便民利民的婚姻登记管理体制，为更好地为百姓服务而努力。
特此回复。
鹤岗市向阳区民政局
2007年7月6日
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| 来信标题: |
塌陷区房子问题 |
| 来信回复: |
曹金玲同志：
您好，您的电子邮件我们已收悉，现根据您提出的问题予以答复。
沉陷区搬迁居民安置零公里光宇小区工作，目前，我们正在积极进行中。因为政策的制定还在广泛征求意见之中，我们将尽最大的努力，争取最迟8月底前，将沉陷区已搬迁多年的居民安置入住，使这部分居民居有定所。另外，小区道路正在建设之中，居民如果安置入住出入还有许多不便，我们正在对道路进行抓紧拖工建设，尽力为搬迁居民创造有利于入住的环境，也希望您多一些理解。谢谢！
特此回复。
鹤岗市采煤沉陷区综合治理工作领导小组办公室
2007年7月2日
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| 来信标题: |
为什么不按时间给予答复? |
| 来信回复: |
某某某同志：
你好，现将你电子邮件中反映的工作换转后，人事关系却迟迟未能履顺的问题。公开答复如下：
市交通局接到你反映的问题后，局领导高度重视，目前正在办理102名职工的人事关系的调转报告，已经通过市人事局主管领导的签批，近日办理102名职工的人事关系调转手续。
特此回复。
鹤岗市交通局
2007年6月23日
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| 来信标题: |
城市教师可以去支教吗? |
| 来信回复: |
张丽你好：
你在邮件中咨询教师去边远山区支教的相关规定，现将有关情况答复如下。
一、城市教师到边远山区支教工作由省教育厅统一安排。近几年来，我市没有到边远山区支教的任务。
二、我市的支教工作，在2001年前曾安排新分配的毕业生到农村支教.目前，由于市郊农村中小学都已实行集中办学，农村师资的状况得到缓解，近年来也未安排支教。
三、在职称评定方面，省教育厅2006年曾规定，对于有一年以上支教经历的，在同等条件下优先推荐的政策。
特此回复。
鹤岗市教育局
2007年4月12日
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| 来信标题: |
关于沉陷区安置的问题能否解答一下 |
| 来信回复: |
郑义同志你好：
你的电子邮件我们已收悉，现根据你提出的问题予以答复。
一、新楼房的价格是哪里定的，标准是参照哪的标准。主要是依据一期工程项目中的有关条款规定及2002年政府2号令制定的。
二、在定价格和分配上有没有进行沉陷区居民代表听证会。征求了部分搬迁户的意见，他们对制定这一价格都非常满意，认为价格比较低百姓能住得起。另外，对采取“公平、公证、公开”的阳光安置方式搬迁户表示认同。
三、为什么曙光小区里还有哪么多房子没有分配，是专门给谁的吗。曙光新村这次能安置沉陷区搬迁居民711户，截止二月底，有31户由于手续不齐全尚未入户。
四、分配的原则是什么，市政有什么规定，是否应该公开。一期沉陷区危房搬迁安置意见已经市政府第十三届49次常务会议讨论通过。对曙光新村安置时我们将政策、原则、安置办法、审批单房主姓名、分房序号、安置楼号等，在益新公司、岭北矿、振兴矿、兴山矿进行了张榜公示。今后，在安置工作中我们仍然会阳光操作，采取“公平、公正、公开”的原则，将有关方面的内容在各矿进行张榜公示，愿意接受群众的监督。
鹤岗市采煤沉陷区综合治理领导小组办公室
2007年3月10日
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| 来信标题: |
过年了粮食没卖，怎么办？？？？？ |
| 来信回复: |
付玉和你好：
你的电子邮件我们已收悉，现根据您提出的问题给予答复。
2004年全国放开粮食购销市场，实行购销市场化，粮食收购价格随行就市，粮食收购主体多元化。粮食企业不再承担政策收购的责任和任务，但是我们按照市场规律以收得进、储得下、卖得出、有效益的原则，要求粮食企业积极收购农民手中余粮。新粮上市后，全市23户国有粮食购销企业，面向全市广大农民朋友，全部开秤收购。
首先，我们按照省、市政府的要求，切实保护农民利益，积极入市敞开收购。以服务“三农”为宗旨，按照市场价格，随行就市，采取座库收购与场院收购相结合的办法。截止目前，全市共收购入库水稻50万吨，其中：粮食购销企业入库粮食17万吨。
其次，我市农业生产受低温、病虫害等影响较大，与往年相比水稻品质较差，成熟度不好，出米率低，加之南方大米市场价格下滑等因素影响，我省乃至我市水稻价格下滑。在水稻高价位期，我市部分农民等价观望，惜售思想严重，造成部分农民手中余粮没有及时在高价位销售。
现我局组织相关业务部门，由主管领导带队深入到东胜村对水稻销售困难的农户进行走访，采取送客户、送信息，提供相关服务，按市场机制运作促使农民手中余粮尽快变现。
鹤岗市粮食局
2007年3月10日
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| 来信标题: |
低保究竟该给什么人? |
| 来信回复: |
王飞同志你好：
你的电子邮件我们已收到，现根据你提出的问题给予答复。
石凤云：女，34岁，家有三口人，家住兴安区23委2组，无职业。现做家务，夏天有时帮邻居家的主食店做帮工。丈夫包起江，34岁，私人司机。在2004年7月28日当天出交通事故，包起江头部撞成重伤，住院治疗。当时妻子石凤云需要照顾丈夫，不能出去工作，孩子正在上学，生活上出现了困难。这时妻子石凤云找到社区申请低保。包起江出院后一直在家休养，2006年11月末经朋友介绍给马冬林开出租车，工作时间都是在晚上，白天在家，社区主任每次走访时二人都在家，经了解邻居说二人无职业，一直受伤在家，因此，低保没有报停。
根据以上情况，区民政局认为此低保户现已不符合低保标准，从即日起取消其低保。
兴安区信访办
2007年3月12日
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| 来信标题: |
有线电视问题 |
| 来信回复: |
某某某同志：
你好，你在邮件中反映的有线电视加字幕广告的问题，现将有关情况公开答复如下。
您反映的有线电视节目中加字幕广告的问题确实存在，但这是不得已而为之。因为广播电视事业的发展需要雄厚的资金来做保障。近年来，我市的有线电视事业有了突飞猛进的发展，有线电视节目由原来的十多套锰增到四十多套，数字电视用户已可收看到106套节目，极大地丰富了广大市民的精神文化生活。如果这些年来没有我局广告经营提供的资金支持，我市的有线电视事业不可能发展到今天这一步，广大市民也不可能收看到如今这些丰富多彩的有线电视节目。
另外，要实现有线电视数字化，经测算，以赠送机顶盒的方式进行数字电视整体转换，加上建设双向传输网、开办互动点播等业务，共需资金约6300万元。市里的财政收入有限，不可能对有线电视进行投入，而只能靠我局自己解决。广告创收是我局收入的一个重要的来源，没有广告收入的支撑，就没有有线电视的今天。同样，有线电视未来的发展也离不开广告的支持。
但现在居民群众既然提出了意见，本着维护好广大群众利益的原则，我们已将字幕广告的字体缩小，以尽量减小对观众收看电视节目的影响。
特此回复。
鹤岗市广播电视局
2007年1月29日
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| 来信标题: |
朱市长你好: |
| 来信回复: |
杨辉同志你好：
你在邮件中反映的一中门前交通混乱的问题，现将有关情况公开答复如下。
接到邮件后，市工农交警大队对该问题非常重视，立即组织召开了大队班子会议和全体民警大会，分析查找问题的原因，发现主要是由于该路段出租车、公交车、私家车和个别的公车在接送学生时不按规定停车、调头和转弯，影响了其它车辆的正常通行。
针对这种情况，大队将全面延长执勤的时间，上岗时间由早7时改为6时30分，下午延长到18时30分，大队还将加大警力投入，大队两位主管领导轮流带班，每天保证由一个中队警力专门负责该路段的治理工作。对于不按规定停车、调头和转弯等违法行为给予全面治理，对违法驾驶员一律按上限处罚，力争在短时间内解决好这一问题，并要做到持之以恒，防止反弹，让人民群众满意。
特此回复。
鹤岗市公安巡警支队
2007年1月29日
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| 来信标题: |
学生的烦恼 |
| 来信回复: |
某某某同志：
你好，你在邮件中反映的新华镇小学发的练习书全是盗版的问题，现将有关情况公开答复如下。
经东山区教育局到学校进行核实发现，新华镇中心小学校所发放的学生寒假练习册，是从我市新华书店统一订购的。按照我市规范办学的有关规定，除教课书外，学校可以根据教学需要为学生订购教辅资料，但应到指定的新华书店订购。学校为了减轻假期小学生抄作业的负担，从教育教学实际出发，订购了寒假练习册，也证求了部分学生家长的意见。考虑到农村情况，采取学生自愿的方式，由班主任代收练习册款，统一到新华书店订购的。
综上所述，新华镇中心小学没有订购盗版的练习册，也没有强制要求学生购买的现象。
特此回复。
东山区信访办
2007年1月29日
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| 来信标题: |
俺如何领到取暖费？ |
| 来信回复: |
矸石山同志：
关于鹤矿集团煤矿职工领取取暖费的问题，请你到鹤矿系统的领导机关去咨询。因为鹤矿集团与市政是两个系统，对方的有关企业政策应该到那里去了解。挂电话也可以，集团信访处的电话号码是：3735911.
专此回复。
鹤岗市市长电子信箱办公室
2006年12月22日
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| 来信标题: |
为什么第二代身份证不能办？ |
| 来信回复: |
黄珊同志：
关于你提出的鹿林山派出所不能办理第二代身份证的问题，我办已交到市公安局。市公安局回复，现在鹿林山派出所的房屋是暂借的临时房子，没有办法安置设备，如果要办理第二代身份证可以到市公安局办理。
特此回复。
鹤岗市市长电子信箱办公室
2006年12月22日
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| 来信标题: |
关于出租车方面的反映 |
| 来信回复: |
侯卫祥同志:
来信收悉,现将你来信反映的有关我市出租车的问题答复如下:
一是出租车不存在"编制"问题.机关和事业单位的办公轿车有编制,是经过上级主管部门严格审查确定的,须财政部门拨付必要的费用.而出租车则是由营运市场确定的,任何一个部门,任何一级政府,都不可能确定此项"编制".至于目前我市的出租车数量,在最近市交通局召开的一次答复出租车司机的大会上,已经明确公布,具体情况可问你的同行.会上同时宣布,我市将每两年就出租车的数量和营运需求进行一次调查和听证,以合理确定当时出租车的应有数量.
二是市里对整顿出租车营运秩序抓得很紧.在市主管领导的亲自过问下,交通和交警等有关部门连续数次出击,堵截打击非法出租车辆,目前没收总数远超半百以上.而且要把这种高压态势长期保持下去,以确保我市良好的出租车营运秩序.
三是你的正确主张会得到有效支持.你反对黑出租车的态度十分可取,遇有可疑情况,可以电话或用其它方式向有关部门举报.只要是在工作日或工作时间,就会有工作人员来接听和受理,遇到占线或其它情况,则要有耐心地继续联系.
特此答复.
鹤岗市市长电子信箱办公室
2006年11月21日
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| 来信标题: |
村里村民、学生出行很难谁来管 |
| 来信回复: |
东方红乡红旗村村民代表同志：
来信收悉，关于你们反映的出行乘车难问题，现将研究处理情况答复如下：
根据来信反映你们村离最近的6线招手停站点还有6公里路，村民尤其是学生出行上学困难大的实际情况，我们将此事先转市交通局研究处理。引起局里的高度重视，局长率员亲临现场考察，并几经专题研究，但终因你们养营运车后行车路线与多个营运线路发生重叠，而解决难度过大，不易实现。近日我们又召开协调会，将此事重新交给全市招手停车的主管单位，即市公交汽车总公司去处理，公司领导经过现场察看后，正在研究解决办法，不日即可拿出意见，望等候通知，协商处理。
特此答复。
鹤岗市市长电子信箱办公室
2006年11月20日
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| 来信标题: |
我反映的问题怎么没有回复 |
| 来信回复: |
杨淑清同志:
你的两次来信均已收到,经与市供销社反复研究,关于你的补发生活费问题,已经拿出解决办法,现答复如下:
你的上访问题属于历史遗留问题,你所在的原单位土产公司已于1997年依法破产倒闭,后归附现在的北疆集团,而北疆集团是由13个破产企业组成的一个留守单位,在经济上十分困难.为解决你的生活费问题,集团主要采取了两项措施:一是从今年8月份起,按调整后的标准逐月发放生活费;二是对此前的差额拖欠部分,尽量逐年偿还.
望你速去单位办理手续.
市长电子信箱办公室
2006年11月14日
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| 来信标题: |
为什么我们退休和其它退休的职工待遇不一样 |
| 来信回复: |
敬凤海同志：
你们五位的来信收悉，现将信中提出的问题答复如下：
收到你们4月2日第一封信后，我们就向南山区进行了交办，南山区政府形成正式文件，对你们的问题给予明确答复。说明你们是集体性质的事业单位，实行自主经营、自负盈亏，在职人员和退休人员是否开满工资，完全由单位的经营情况决定。目前单位经营状况不太好，待经营状况好转时，自然会开满工资的，这和上级文件精神是不矛盾的。换句话说，落实文件精神要有资金基础，而这个基础只能靠本单位创造良好的经济效益，不能靠上级拨款。因为你们单位是集体性质的，即使有少数正式干部在这里混岗，也只能是跟着本单位走，不能单独对待。
专此回复
鹤岗市市长电子信箱办公室
2006年10月16日
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| 来信标题: |
购房了,为什么鹤岗不允许提取自已的住房公积 |
| 来信回复: |
黄山同志:
你来信提出的提取住房公积金问题,以前有人提出过,有关部门已在网上回复.这方面的问题只能由有关部门来答复,因为他们是受政府指派,专门从事这方面工作的,他们执行的是政府文件,他们的答复也就是政府的答复,详情请看我们今年7月11日的网上回复.
专此答复
鹤岗市市长电子信箱办公室
2006年10月16日
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| 来信标题: |
我的工资不该补发吗 |
| 来信回复: |
杨淑清同志:
你的两次来信均已收到,经与市供销社反复研究,关于你的补发生活费问题,已经拿出解决办法,现答复如下:
你的上访问题属于历史遗留问题,你所在的原单位土产公司已于1997年依法破产倒闭,后归附现在的北疆集团,而北疆集团是由13个破产企业组成的一个留守单位,在经济上十分困难.为解决你的生活费问题,集团主要采取了两项措施:一是从今年8月份起,按调整后的标准逐月发放生活费;二是对此前的差额拖欠部分,尽量逐年偿还.
望你速去单位办理手续.
市长电子信箱办公室
2006年11月14日
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| 来信标题: |
救救我们左邻右舍吧 |
| 来信回复: |
王鸿先同志：
关于食品黑加工点的问题，现将调查处理情况通报如下：
本月18日，卫生局责成市卫生监督所卫生监督人员对群众举报黑加工点进行检查，发现该黑加工点已关闭。经走访周围住户了解到，4天前该加工点与住户发生争执，现已停工关闭。
我们将继续加强监督检查，依法坚决查处、取缔非法生产、经营的行为，确保群众的饮食安全。
鹤岗市卫生局
2006年8月22日
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| 来信标题: |
关于公交车站点的问题 |
| 来信回复: |
路路同学：
关于你要求八线公交车在十七中门前增设站点的问题，现答复如下：
一、公交线路及营运车辆仍处在单车委托经营时期，线路、车辆以及站点都不能随意增设，否则，将影响其它路线正常经营，引发矛盾。
二、根据车辆运营现状，不存在信函中所说的“我们想坐八线车，要跑到中心站或到工农区政府门前，很不方便”的问题，因为除八线大客在十七中门前没有站点外，六、七、八线招手停都可以乘坐，票价一样，不必非要坐八线大客车。
市城市管理行政执法局
2006年8月15日
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| 来信标题: |
请问为什么第二代身份证停止办理？ |
| 来信回复: |
某某某同志：
你好，现将你反映的第二代身份证停办的问题，公开答复如下：
我市的第二代居民身份证从2005年12月份开办，现已停办。主要原因：一是雇用的三十几个人像采集工作人员的工资没办法解决，现请示市政府已经解决了这部分人员的开资问题。二是新的照片采集设备正在调试阶段，很快就可以办理了。
为了方便大家我们已开办了快证业务，如急需使用请办理快证。
鹤岗市公安局户政支队
2006年7月24日
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| 来信标题: |
关于中房公司拖欠职工工资及养老保险问题的材料 |
| 来信回复: |
市中房公司职工同志：
来信收悉，现将有关情况答复如下。
根据市中房公司面临的实际情况，市里已责令主管部门，暂停工农区四道街中房公司住宅楼的土地和规划审批。何时给予办理，时间另行通知。
专此回复。
鹤岗市政府市长电子信箱办公室
2006年7月7日
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| 来信标题: |
乱采乱挖 把我们的耕地快冲没了 |
| 来信回复: |
李光合同志：
来信收悉，现将有关情况公开回复如下。
收到你关于因大鹤立河采砂土地被冲毁的来信，我们即时将信转到市水务局办理。水务局对此事很重视，经过调查研究，鉴于大鹤立河河道受采砂和河道自然摆动的影响，河床下切过深，引起河床不断变化的情况，为确保河道正常行洪安全，已决定对大鹤立河全线停止河道采砂，进行关闭治理。原在该河道采砂户，限于3日内立即将采砂设备撤出，恢复河道原样，停止一切采砂活动。违者按有关规定进行罚款处理。此决定已于本月6日刊登《鹤岗日报》，有关情况请与市水务局联系。
特此回复。
鹤岗市政府市长电子信箱办公室
2006年7月10日
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| 来信标题: |
林业局中小学校归口问题 |
| 来信回复: |
太阳同志：
按照国家政策企业所属的义务学校应逐渐与企业剥离，移交给政府管理。目前，按照《关于省属企业办中小学移交地方管理的补充通知》黑国资联发[2004]12号，省直属企业所办的中小学与企业剥离，移交政府管理。
鹤岗市林业局子弟校的办学经费每年169万元，全部由林业局承担，林业局子弟校属于企业办学。林业局是地方企业，不是省直企业，不在这次文件规定的移交范围，这次企业办学移交给政府管理与林业局子弟校没有关系。
林业局所属七所中小学，其中5所小学、2所中学，由于企业资金有限，每年教育经费只能用于职工工资，取暖费、办公经费、医保费，缺乏必要的校舍改选费用及学校发展投资。我们迫切希望新的上级文件出台，将林业局中小学早日与林业局剥离，纳入政府管理范围。
鹤岗市林业局
2006年7月10日
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| 来信标题: |
自己的住房公积金为何不让提 |
| 来信回复: |
周先生你好：
你在邮件中反映的住房公积金为何不能全额提取的问题，现将有关情况公开答复如下。
一、文件规定
根据国务院颁发的《住房公积金管理条例》第二章，第二十四条“职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：
（一）购买、建造、翻建、大修自住住房的；
（二）离休、退休的；
（三）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；
（四）出境定居的；
（五）偿还购房贷款本息的；
（六）房租超过家庭工资收入的规定比例的。
依照前款第（二）、（三）、（四）项规定，提取职工住房公积金的，
应当同时注销职工住房公积金账户。
职工死亡或被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额“。
参考部分地市规定，结合我市实际情况，在省、市没有相关规定的前提下，制定了我市办理此类业务的基本规定。“偿还住房公积金购房贷款本息的，职工应持身份证明及住房公积金贷款证明到管理中心提出支取申请，经职工所在单位审核确认，支取额不得超过本人公积金存款的50%，并且以5000元人民币为单位累进，管理中心审批同意，并且留存身份证明及住房公积金贷款证明等证明材料的复印件，管理中心为职工办理非销户支取手续，并且将住房公积金支取存款转入职工住房公积金贷款账户（全额支取为销户取）”。
二、办理经过
结合上述规定萝北管理所在5月25日，为周广鹏办理了支取住房公积金余额2万元，用于偿还贷款（申请支取前公积金余额为40646.68元）
事后周广鹏又打电话到省住房公积金监督管理办公室反应此事，省监管领导电话指示，对住房公积金支取要严格按着《条例》办事，鉴于住房公积金互助性，对不符合规定的坚决不予支取，对具体的支取程序及规定，各地市结合本市实际情况自行制定。
三、处理意见
1、周广鹏以偿还贷款为由申请“全额支取”公积金，是不符合《条例》的，所以萝北管理所不予支持。
2、住房公积金的性质决定了取工不能随意自由存储、支取公积金，因为公积金是“住房储金”，而不是储蓄，公积金的缴存、支取都要按着相关的规定办理。目前住房公积金的性质还具有互助性，既住房困难的职工，通过贷款使用其他职工的住房公积金。试想，我市的其他职工也象周先生那样，自己贷完款（用着别人的），又提出全额支取自己的住房公积金申请（不给别人用），管理中心要是没有规定，全部给予支取，那又拿什么改善职工的住房条件，解决职工购房资金需求，那又拿什么来维护广大职工的切身利益。
3、住房公积金管理中心是不以盈利为目的事业单位，公积金贷款更是低息、福利的，贷款的利息收入除去支付职工存款利息、银行手续费等成本外，剩余的要提取60%为贷款的风险准备金，40%上缴财政，所以，不存在经营、牟利之说。
鹤岗市住房公积金管理中心
2006年7月11日
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| 来信标题: |
为一位为保卫国家财产烧成重伤，至今孤苦的老人呼吁 |
| 来信回复: |
某某某同志：
你好，关于你反映方玉荣同志生活困难和医疗保障等问题，在市委、区委两级党委领导的关怀下，经过各有关部门的积极协调，解决了方玉荣同志收入偏低的问题、冬季取暖问题、订做特型鞋问题、医疗费问题、护理费问题、住房问题及日常的关心和照顾问题。
工农区委还决定，为方玉荣同志和多年照顾方玉荣同志的布春荣老人在市人民医院进行一次全面身体检查，并为布春荣老人办理生活保障。
以上的问题基本全部落实。今后我们将对方玉荣的生活和医疗问题继续给予特别关注，及时解决方玉荣同志在生活中遇到的各种困难和问题。
中共工农区委
工农区人民政府
2006年6月29日
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| 来信标题: |
意见建议 |
| 来信回复: |
马琦你好：
你在邮件中反映的鹤岗政府网上没有招商引资的相关信息，是因为你没有点击我市的招商网，我们鹤岗市政府对我市的招商引资工作一直非常重视，并制定了多项优惠政策来吸引外商投资。我市招商局在互联网上也设立了“鹤岗招商网”专门的招商引资网站，网址：www.investhg.gov.cn/。
特此答复。
鹤岗市市长电子信箱办公室
2006年6月9日
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| 来信标题: |
红旗乡工作人员严重失职 |
| 来信回复: |
刘向俊同志：
现将经东山区政府研究同意的红旗乡政府的处理意见答复如下：
根据《黑龙江省鹤岗市兴安区人民法院民事裁定书[2005]兴商初字第2号》和《黑龙江省鹤岗市兴安区人民法院助执行通知书[2005]兴商初字第2号》其民事裁定书已发生法律效力，已将红旗乡长胜村山上自建砖瓦结构房屋一户查封，产权人李全仁，房屋权产登记编号为005723号，在查封期间不得给李全仁办理产权过户、变更手续。而刘向骏要求办理产权变更，正是李全仁的产权证号为005723号的房产。所以红旗乡政府不能为其办理房屋产权变更手续。
鹤岗市市长电子信箱办公室
2006年7月11日
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| 来信标题: |
能不能回个话 |
| 来信回复: |
小雨同志：
关于兴安台北桥重建的问题，在市政府的大力支持和鹤矿集团的支援下，经区政府积极协调，６月份即将正式动工，预计９月份建成通车。届时会给市民带来更大的交通方便。
特此回复。
兴安区人民政府
２００６年５月１７日 |
| 来信标题: |
只想每晚能安静的入眠 |
| 来信回复: |
某某某同志：
你好，现将你电子邮件中反映的永昌小区附近有一个建筑工地昼夜不停的施工，严重影响居民正常生活的问题。公开答复如下：
市环保局接到你反映的问题后，立刻到该建筑工地现场，对施工单位下达了通知，要求施工单位在晚十点至早六点时段不允许施工，如果你发现施工单位在这个时段内仍继续施工，可以拨打市环保局的举报电话12369。
特此回复。
市环保局
2006年5月23日
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| 来信标题: |
儿子在青海省出车祸8人3地奔丧车票只按规定报销3人 |
| 来信回复: |
刘兰英同志：
你来信反映儿子在青海省遇车祸身亡，对奔丧亲属的车票报销应突破规定的事，我们实在是帮不上忙。因为这件事的处理应由肇事的当地主管部门负责，仅仅由于受害者有人在鹤岗住而找我们是没有道理的。如果你对当地主管部门处理不服，可以到当地法院去投诉，这样往无关的地方发邮件是没有用的，望你能够理解。
此复。
鹤岗市市长电子信箱办公室
２００６年４月３０日
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| 来信标题: |
我们需要公平 |
| 来信回复: |
孙勇同志：
你的两次来信都已收到，就不用再发信了。
收到你的第一封信，我们就将信下交给卫生局处理，目前正在工作之中。待卫生局的回复意见出来后，我们会给你一个答复，但你不要专等这个回复，以免误事。
由于你反映的问题属于赔偿纠纷案件，且已经法院受理，所以此案的最终处理途径，还是要通过法律渠道来解决问题。行政机关，包括我们信箱办和卫生局，仅仅能对你的诉求途径给予适当的引导，行政机关是不能干涉法律事务的。请你理解，不要自误。
特此答复。
鹤岗市市长电子信箱办公室
２００６年４月２１日
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| 来信标题: |
寻找政府职能的风向标 |
| 来信回复: |
刘华强同学：
你的第二篇建议收悉，内情尽知。现就来信提出的几个方面回复如下：
第一、市长电子信箱不能受理举报案件。这是因为，现代社会各机关部门分工明确，不能越权理事。同时，国务院《信访条例》明文规定：涉法案件和问题要到有关部门去求决。关于这一点，希望你看一看我们《市长电子信箱受理说明》，便会一目了然。
第二、政府职能要受管理权限和范围的限制。例如信中提到的邮政部门和电信部门，它们都属于中省直企业，这些单位的内部经营行为市政府是无权干涉的。这方面的情况等你步入社会以后，就会明白的
第三、今后有建议可以写信寄给“市信访办信息建议科”。这个部门专门受理人民建议，如果你的建议被采纳，确实产生了经济或社会效益，还会受到奖励。
这位同学，从几次的网谈交往中看得出，你是一个很有抱负的学生，对社会和时事政治尤为关心。据此推测，将来你的发展方向有两个：一是进行社会学方面的研究；一是当一个公务员。无论将来干什么，做为一个即将毕业的大学生，都到了做出选则的时候。第一应该明确目标；第二是做好相应的学识准备；第三是解决考上入门的问题。特别是这第三条，能否成功，对人的一生影响极大。毕竟，社会承认的是公平竞争中的皎皎者。在现代的现实生活中，诸葛孔明式的未出茅芦便定三分天下计的情况是根本不会出现的。
市长信箱本身就是百万市民的朋友,它的职责是听取群众呼声,尽力为群众排忧解难。我们想说的是，这个网箱的容量是巨大的，而工作人员的精力是有限的。所以，对越来越多的群众电子邮件，我们只能有选择的回复。而这种回复只能是经过研究，经过对问题的实质性处理的。实际工作中，处理一件事的难度和过程，是任何一个在校学生都无法想象的。也就是说,想叫我们每信必复是做不到,不现实的，也是对市长信箱职能的错位理解，此点望你能够体谅。反之，因此发出种种责难，都是不理智，不妥当的。
公务员和学生同是脑力劳动者，对尽责的前者和勤奋的后者来说，思考和学习是不受下班和放学限制的。即使是业余时间给你复信，我也必须放下正常的学习和思考，但这不是无畏的浪费时间，如果我的上述建议能为你所理解或采纳的话，我将甚感欣慰。同样重要的是，对于一个在校大学生，他的时间应该是更加宝贵的。
最后我希望，不管时间有多久，我们再次收到你的邮件内容，应该是你继续升学深造或参加工作的好消息。我们都会记得你，祝你成功。选准目标努力吧！
专此回复。
市长电子信箱办公室
２００６年４月２６日
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| 来信标题: |
免费为贵市编辑出版《鹤岗办事指南》工具书 |
| 来信回复: |
吴逸帆你好：
首先感谢你对鹤岗市的关注，对于你提出的要免费为鹤岗市编辑出版一本《鹤岗办事指南》工具书的建议，我们深表感激。但是在你提出之前，我市已经编辑了《鹤岗办事指南》这方面的小册子，现在还在发放使用当中，所以只好谢绝你的好意，不用再编辑出版此书了。
鹤岗市市长电子信箱办公室
2006年4月24日
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| 来信标题: |
培养并引进高科技人才，全力打造富裕和谐鹤岗 |
| 来信回复: |
邹连旭你好：
近几年，我市一直都非常重视企业的发展，也注重发展高等教育事业，我市近年成立了第一所高等专科学校，培养更多的技术人才，使我市有了很大的发展和变化。你关于对鹤岗未来应发展高科支柱企业，应该更多的引进和培养人才的建议非常好，我们已转交到有关部门，在今后的工作中进行参考借鉴。同时，感谢你对鹤岗发展的关注，欢迎你今后对我市的建设提出更多的好建议。
谢谢。
鹤岗市人民政府市长电子信箱办公室
2006年4月24日
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| 来信标题: |
帮帮忙 |
| 来信回复: |
王老师：
关于你来信提及矿务局年轻教师工资低，而我市目前房价偏高，结婚买楼房有困难的问题，公开答复如下：
总体上说，一个人的工资水平与他的资历和对社会的贡献成正比；一个地区的房价是由供需双方，即由市场决定的。在目前大力发展市场经济的环境下，任何一级政府都不可能给他的供养人员提供免费或廉价的住房，找到哪里都是没用的。解决这个问题的办法：一是个人间求借；二是向银行贷款；三是暂时降低住房标准，等自己有条件时再改善居住条件。
对于这方面的道理，作为一个人民教师应该是非常明白的。你之所以发出这样的信件，可能是出于一时的冲动，希望你冷静地思考和对待这一问题，通过艰苦奋斗和事业有成，来不断改善自身的生活条件。
专此答复。
市长电子信箱办公室
２００６年４月１４日
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| 来信标题: |
道路交通环境问题 |
| 来信回复: |
张浩然同学:
接到你关于禾友路一中路段早晚时分交通拥挤的电子邮件,引起我们的高度关注,现将有关处理情况公开回复如下:
经我们将来信转交市交警部门,经我们与交警部门商讨,并经该部门调查研究,决定每天早中晚时段,由工农交警队派员值班,现场指挥疏导交通,并拟在此处设置相应的交通标识,切实解决该路段高峰期的交通混乱状况,给学生`家长和行人等提供一个良好的交通环境.详情请看4月28日<<鹤岗日报>>一版的专题报道,并欢迎大家对相关承诺的落实情况进行监督,以利不断完善和改进工作.
特此回复.
市长电子信箱办公室
2006年4月30日
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| 来信标题: |
城市牛皮癣给我市形象造成影响 |
| 来信回复: |
杨学亮同志：
现将你邮件中反映的我市大街小巷到处都乱粘贴小广告，影响城市形象的问题公开答复如下：
杨学亮同志反映的问题确实存在，我市个别路段乱贴乱画和乱喷涂办文凭、小广告随处可见。其实我市的城市管理部门早就建立了责任到人的城市“牛皮癣”管理体系，每条路段都有专人负责清理临街“八乱”现象，每周都对墙面、线杆、设施上的广告集中清理一次，显著位置三天清理一次，对乱喷涂办假文凭、证件广告，随时发现随时清除。此外还经常组织夜查小组从晚9点至凌晨3点抓捕乱喷涂违法人员，打击制售假文凭、证件行为。在每年的爱国卫生活动月中，城管部门还积极与各区政府、街道社区、辖区学校等单位共同开展集中清理乱贴广告活动，取得了显著的效果。
长期以来，市委、市政府及城管部门始终对治理乱贴乱画工作高度重视，把清理乱贴乱画当成重点工作来抓，并且采取了各种措施，坚持不懈地进行了长效治理。但是，由于城管工作人员不足及乱贴广告出现随意性过强等原因，一时间还没有达到理想的效果。
在下步工作中，我们城管支队将不断加大整治力度，努力使乱贴乱画广告能在最短时间内清除，并且我们还将提请市政府协调各区政府和市物业管理等相关部门，加大本辖区管理力度，采取有效措施，形成合力，遏制“牛皮癣”在城市的滋生和蔓延。我们有信心和决心努力做好城市市容市貌管理工作，为全市人民创造一个清新整洁的生活环境。
鹤岗市城市管理行政执法局
二00六年四月十八日
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| 来信标题: |
拆迁最低面积安置标准什么时候出台 |
| 来信回复: |
张亮同志：
来信中问我市什么时候出台房屋拆迁最低安置面积的问题，现公开答复如下：
因为全国各省、各地市的实际情况不同，各地市都根据各地市的实际情况制定相应的最低保护标准，我市根据我市的实际情况，去年制定了有照房屋最低保护限价为558元/平方米，经过一年的实际操作，此价格得到了全市广大百姓的认同。
此举也就是我市的最低安置面积。如想增加面积，就只能按市场价计算新增部分。
鹤岗市房产管理局
2006年4月24日
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| 来信标题: |
农民何日有晴天!!!!!!! |
| 来信回复: |
刘国强同志：
现将你邮件中反映的自种黄豆销售难价格低等相关问题公开答复如下：
一、1998年，国家实施粮食流通体制改革。粮食市场逐步放开，实行购销市场化，而大豆品种粮在98年就已放开。
二、粮食市场放开后，各品种粮食价格的形成都是市场所决定的（水稻除外）。各区域所形成的购销价格也是不一致的。
三、截止目前，粮食部门尚未接到上级部门出台的不允许大豆出市、出省的政策。省、市对黄豆出售价格没有什么保护措施。
特此回复。
鹤岗市粮食局
二00六年四月五日
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| 来信标题: |
房屋拆迁补偿协议 |
| 来信回复: |
张明同志：
来信中提出的“拆迁补偿安置协议五花八门，有的协议对开发商有利和协议中对过渡期的补偿费没有明确”问题，没有事实依据，现将有关情况公开答复如下：
我办早在去年就已制定出台了市统一的拆迁安置货币补偿协议书和拆迁安置产权调换协议书两种示范文本，并严格按两种协议书的规定事项办理。对此，绝大多数群众是理解和支持的。
鹤岗市房产管理局
2006年4月24日
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| 来信标题: |
把环保教育纳入中小学教学计划的建议 |
| 来信回复: |
杨建南同志：
现将你邮件中反映的把环境保护教育纳入中小学教学计划的建议公开答复如下：
我市历来十分重视中小学生的的环境教育。从八十年代初，就已将中小学环境教育纳入教学计划，当时主要是通过学科渗透、活动课、纪念日活动等形式对中小学生进行环境教育。2000年以来，通过在中小学校中开展争创“绿色学校”活动，又把我市的环境教育活动推向新的高潮。2004年，市教育局规定全市中小学从一年级到高中二年级开设环境教育课，统一使用中国环境出版社出版发行的环境教材。到2005年年末，普及率已达到95%。我市于2003年4月份和2005年10月份分别在东方红小学、蔬园小学两次召开了中小学环境教育工作现场会。目前，我市有国家级“绿色学校”1所、省级“绿色学校”6所、市级“绿色学校”13所。
但是，受资金紧张、教师环境教育能力匮乏等条件的制约，我市中小学环境教育工作还有待于进一步加强。今后，我们将从以下几个方面抓好中小学环境教育工作：一是抓宣传教育，广泛发动；二是抓绿化、美化、净化；三是抓课堂教学主渠道教育；四是抓学科渗透工作；五是抓创建效应问题。
特此回复。
市教育局
二00六年四月十四日
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| 来信标题: |
我的问题没解决 |
| 来信回复: |
赵忠志、张建祥同志：
根据<<信访条例>>的规定，及市长电子信箱的相关说明，你们分别反映的经济问题，只能到法律部门去求决，我们无法受理，希望能够理解。
特此回复。
市长电子信箱办公室
２００６年３月９日
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| 来信标题: |
关于虐猫 |
| 来信回复: |
周翔同志：
你所反映的虐猫问题，我们已经注意到了。几天来，萝北县县长电子信箱中关于这个内容的邮件多达几十件，最多的７日一天就达２２件。
据该县有关部门反映，此事已经引起县领导的高度重视，目前县里相关部门和上级新闻单位正在围绕这个问题展开专门调查，不久就会给社会和广大网友一个明确的答复。
我们认为，反对虐猫，反映出人们较高的文明素质，说明人们对动物有着较强的仁爱和保护意识，这种善良的心境和愿望应该肯定，进行适当讨论和反映也是可取的。但是，县长电子信箱是当地党政组织联系人民群众，并为其排忧解难的一个信息渠道和工具，如果过多的充斥其他内容，势必会影响群众求助渠道的畅通，不甚妥当。因此，希望广大网友和所有关心虐猫问题的人们，从大局稳定和群众角度考虑，不要再往本邮箱和萝北县县长电子信箱发送有关虐猫内容的电子邮件，而等待县里相关部门和新闻媒体的调查结果和明确说法。
谢谢理解与配合。
鹤岗市市长电子信箱办公室
２００６年３月９日
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| 来信标题: |
矿务局教师的问题 |
| 来信回复: |
绘羽并李一同志：
近来，不断有教师同志向市长电子信箱发邮件，询问教师涨工资的有关事宜。根据电子信箱办要求和我们掌握的情况，现将有关问题答复如下：
一、关于市政教师涨工资问题。涨工资是一项政策性极强的事情，目前关于公务员和教师涨工资的任何文件都没有看到，所以这个问题无法答复。
二、关于矿务局教师的工资问题。１、根据国家文件规定，象新一矿、兴山矿等矿务局的企业办学校，企业破产后所办学校划归市政府管理的，教师工资实行５年过渡期，过渡期内按原工资标准执行。过渡期后，执行地方工资标准。２、解决企业办社会问题，矿务局向市政移交的２2所中小学校，目前还没有办理人事交接，这部分教师将来的工资问题，正在研究当中。
特此答复。
市人事局 市教育局
２００６年３月９日
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| 来信标题: |
还准备让这为鹤岗人卖多长时间的警察制服？？ |
| 来信回复: |
陈新并刘健同志：
你们来信反映我市有人在互联网上出售警服的问题，已经引起有关部门的高度重视，正在采取有力措施，进行侦破处理，不久就会有明确的处理结果。请你相信，对此类及任何不轨行为，决不会允许它逍遥法外。
同时，对你的正义感和果敢举措表示欢迎和感谢。
市长电子信箱办公室
２００６年３月１５日
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| 来信标题: |
人民法官不执法 |
| 来信回复: |
顾广春同志：
你的电子邮件收悉，对你求决问题的心情表示理解。但因你反映的是合同纠纷类的涉法问题，不属于我们行政部门的受理范围，因此无法受理。请你按照正常的法律程序，继续在法院系统求得解决，以免误事。
同时，请你相信法律的公正性，莫与个别同志的不冷静言语过多计较。若程序上的事不太明白，可以找相关部门同志或律师进行必要的咨询，避免走弯路。最后，我们相信你的问题一定会依法得到合理解决。
特此回复。
市长电子信箱办公室
２００６年２月２４日
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| 来信标题: |
身份证办理 |
| 来信回复: |
李晶同志:
你反映的问题,容转有关单位研究处理.
此复.
市长电子信箱办公室
2006年2月22日
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| 来信标题: |
请求答复 |
| 来信回复: |
伊正纯同志：
你上年12月6日发出的电子邮件，市长电子信箱办公室已及时转给我们，只因有关部门同志一度公出，影响了对你的回复时间，请谅解。
你在邮件中反映做为南山区人民医院退休职工，你现在差额开支，没有解决公费医疗等问题。区委、区政府责成区信访办等有关部门，通过查阅档案、走访市人事局等方式进行的调查和咨询结果是：你是1979年由集体干部转为正式干部的。你的工资福利待遇随单位体制走，因你所在单位南山区人民医院性质是集体事业单位，单位所有干部、职工及离退休人员的工资待遇实行差额拨款，其它部分按单位的效益自行解决。公费医疗问题，按本单位规定与医院其他退休职工享受同等待遇。区医院对你始终按上述规定执行的，因此你不存在工资及医疗待遇问题。
特此答复。
南山区人民政府
2006年2月22日 |
| 来信标题: |
求市长救救我重病的女儿! |
| 来信回复: |
陈宝山同志：
你的电子邮件收悉，对你在邮件中反映亲戚张秀华生活上的遭遇和不幸表示深切同情。
她年愈五十岁，单身一人，且又身患重病。户口在鹤岗，但已到佳市七、八年之久。
象她这种情况，如果是人在户口所在地，是符合办理“低保”条件的。但她目前急需的是救助资金，而不是别的，这就需要你们做亲戚的，从自家的经济情况出发，尽力地帮她治治病，度过目前的难关。在我市目前确实没有这方面的资金和措施给预救助，希望你能够理解。
特此回复。
鹤岗市市长电子信箱办公室
２００６年２月１６日 |
| 来信标题: |
是地震还是井下放炮 |
| 来信回复: |
马敏刚同志：
经了解，市里对你反映的南山区铁东居民每天有地震感，怀疑是楼（平）房下面采煤引起的一事，已经成立由几个部门组成的调查组，待省有关部门来人后，既开展监测调查工作。
现将此项工作的进展情况予以通报，待确定震感原因后再正式通知你和你周围住户。
特此答复。
市煤炭工业局
2006年1月13日
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| 来信标题: |
反映情况 |
| 来信回复: |
某某某同志：
现将你电子邮件反映的残疾教师的待遇问题，公开答复如下：
根据国务院《信访条例》规定精神和市长电子信箱《受理说明》的要求，群众反映上访问题，应当是填写姓名，否则无法受理。你的电子邮件没有遵守这一规则，所以无法受理，请你能够理解。
特此答复。
市长电子信箱办公室
２００６年元月１１日 |
| 来信标题: |
我只是要我的粮食 |
| 来信回复: |
王淑艳同志：
关于你在电子邮件中反映因涉案粮食被法院执行的问题，现公开答复如下：
根据国务院《信访条例》的有关规定，及我们市长电子信箱《受理说明》的阐述，凡是涉法涉诉类信访问题，一律到相关政法机关去求决，行政机关不预受理。你所反映的因涉案粮食被法院执行的问题，属于法院审理案件，只能由人民法院去处理，任何行政机关无法干预。
请你看一看市长电子信箱的《受理说明》，并能对我们的上述答复给予理解。
特此答复。
鹤岗市信访办
２００６年元月９日
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| 来信标题: |
招商引资 |
| 来信回复: |
聂采霞你好：
感谢你对建设家乡的一片热情。你邀请市领导率队前去深圳考察，是个非常好的建议。但现在正是年终岁尾，各级领导的工作都很繁忙，暂时无法安排，如有需要，我们会及时与你联系。
近几年来，鹤岗市有了很大的发展和变化，招商引资工作力度也进一步加大，特别是前段时间，市委、市政府提出了“看项目、找差距、促发展”，组织各单位、各部门领导到各地考察项目，我们相信以后一定有机会到南方去考察。欢迎你今后对家乡建设提出更多的好建议。
谢谢。
市政府办
2005年12月8日
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| 来信标题: |
谢谢您 |
| 来信回复: |
荀丽同学：
欢迎你毕业后回家乡参加现代化建设的热忱态度。眼前就有这样一个机会，2006年全市报考公务员和机关工作人员报名工作已经开始。如你本人愿意，可以抓紧报名，报名截止到12月8日。相关事宜可以来电话或电子邮件咨询。应届毕业生可以报考。
电话：3222997 6107938
鹤岗市人才交流中心
2005年12月6日
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| 来信标题: |
吉化爆炸对我市水源的影响 |
| 来信回复: |
刘洪涛同志：
你的电子邮件已收悉，现将吉化爆炸对我市水源影响的问题公开答复如下：
吉化爆炸主要是污染了松花江江水，因我市市区（所有６个区）和所属萝北县距松花江边６０公里以上，市区和萝北县水源不会受到污染。我市所属的另一个绥滨县由于地处松花江边下游，其水源则可能受到一定程度的影响。为了切实做好松花江水污染的应对处理工作，确保万无一失，我市主要采取了以下三个方面的措施：
第一、市里主要领导亲自抓。本月初，市委书记刘国中、市委副书记市长朱清文分别带队深入该县，检查松花江水污染应对处置工作。分别认真听取县委主要领导关于应对工作的汇报，都对如何做好下一步应对工作提出了明确的要求。刘书记一行还查看群众家庭、企业蓄水情况，及水样监测情况，传达了省长张左已写给我市党政主要领导关于应对水污染事件的一封信，切实把省、市抓应对工作的决心落到实处。
第二、县里抓好工作落实。本月初，县委、县政府按照省委、省政府的要求，以县政府所在地及毗邻松花江1000米内的5个乡镇、11个村屯为重点，向全县发出了三级黄色预警，并成立了由县委主要领导挂帅的松花江水污染事件应对处置工作领导小组，启动了《绥滨县人民政府突发公共事件总体紧急预案》，制定了应对处置工作预案。加强对松花江水水质、饮用水及市场水产品的监测。对沿江工业和生活用水的水源情况进行拦网式普查。动员沿江群众蓄存了足够的水，企业用水大户打好了补水井，从各方面做好了应对准备工作。
第三、市里做好协助工作。一是确定卫生部门水污染应急处理工作责任人，指派卫生局主管疾控工作的副局长和疾控科长具体负责此项工作。二是加强对该县饮用水监督监测的指导，每日与该县进行工作沟通，及时帮助解决工作中存在的问题和困难，并派出工作组赴该县进行现场指导。三是组织各单位进一步做好突发事件的应急准备，人员、设备、药品、车辆、通讯工具现已全部配备齐全，随时待命出发。四是保证２４小时信息畅通，及时向市应急办公室报送工作情况和有关信息。
专此答复。
鹤岗市卫生局
２００５年１２月１５日
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