黑龙江省鹤岗市人民政府市长信箱受理说明

　　中国鹤岗政府门户网站“市长信箱”栏目受市长委托，受理公民、法人和其他组织对鹤岗市人民政府及政府工作部门的意见和建议。您的邮件我们将按照《信访条例》规定的程序向有关责任单位交办和转办，并在《信访条例》规定的时限内由相关单位向您反馈处理结果。
　　一、　受理事项
　　您对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服，可以通过邮件向市长信箱提出：
　　（一）行政机关及其工作人员；
　　（二）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；
　　（三）提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；
　　（四）社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；
　　（五）村民委员会、居民委员会及其成员。
　　二、不予受理事项
　　对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，应当按照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
　　1.不服行政处罚、行政强制、不予行政许可等的申诉（请求）。请您依照《中华人民共和国行政复议法》规定的程序向有关行政机关提出。
　　2.涉及经济合同、经济财产权益纠纷，请您依照《中华人民共和国民事（行政、刑事）诉讼法》规定的程序向有关人民法院提出。
　　三、提交邮件须知
　　（一）您在提交邮件活动中应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。
　　（二）提交邮件时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当，要避免语言过激、出言不逊，同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替邮件。
　　（三）提交邮件成功后，中国鹤岗政府门户网站工作人员会在工作日内及时接收，请不要再重复提交。
　　网站对提交邮件人的姓名、联系方式等予以保密。
　　对于既无提交邮件人姓名、单位（或家庭住址），又无联系电话、E-mail地址的邮件，将不予受理。
　　谢谢您的参与和合作。