主持人：
各位媒体朋友，同志们！
　　大家上午好！欢迎参加“鹤岗最美、因为有你”主题文明实践活动专场新闻发布会。
　　自去年9月份以来，市委宣传部在全市范围内组织开展了“鹤岗最美 因为有你”主题文明实践活动，从文明交通、文明出行、文明养犬、文明祭祀、文明经营和文明居住六个方面分别提出了基本规范和工作措施，推动文明实践活动落细、落实、落靠。活动的六个方面涵盖了城市文明的大事小情，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，在全社会形成了“说文明话、办文明事、做文明人”的浓厚氛围，得到老百姓的强烈呼应和一致好评。
　　今天，我们邀请到市公安局交警支队副支队长张洪德同志，市交通运输局党组成员、二级调研员徐国双同志，市城市管理综合执法局党委委员、副局长任雪松同志，市民政局二级调研员张纯伟同志，市商务局党组成员、副局长岳子军同志，市保障性住房服务中心综合科科长韩玉梅同志，请他们围绕“鹤岗最美、因为有你”主题文明实践活动中文明交通、文明出行、文明养犬、文明祭祀、文明餐桌、文明居住等相关工作情况进行发布。
　　下面，请张洪德同志进行情况通报。

市公安局交警支队副支队长　张洪德

各位领导、记者朋友们：
　　大家好！全市“鹤岗最美 因为有你”主题文明实践活动开展后，交警支队结合交通管理工作实际，立足本职、突出重点，以打造“文明城市、文明交通、文明出行”为己任，全力服务文明交通秩序，保驾护航经济社会发展，为实践活动的深入开展付出了心血与汗水、贡献了智慧与力量。
　　支队按照文明示范路创建方案要求，现已建成向阳区九马路、工农区东西解放路、电信路等文明示范路，在此基础上辐射全市50余条主、次干路及支路。针对标线磨损情况进行了摸排和勘查，按照类别对破损严重的200㎡标线制定补划方案。增设120余块交通标志，使交通标志更加完善合理。和市文明办联合组织开展“零酒驾”创建活动，努力打造一批“零酒驾”示范单位、乡镇、街道和社区，营造安全、文明出行的良好社会氛围。与市规划部门、城管部门密切配合，在新世纪到火车站广场路段，重新施划停车泊位区域，在全市50余条道路上增设三处停车场和120个停车位，方便了群众出行和停车。
　　在惠民便民工作中，支队处罚大队创建了线上语音服务专班，率先在全省开通微信扫码支付功能让“一站式服务”进一步延伸；支队车管所下放非平行进口车业务受理权限，实行“保姆式”服务，支队各窗口部门在全省范围内做到了全面取消中介、收费最低，获得群众交口称赞，并斩获2019年度“省级文明窗口标兵”荣誉称号。同时，严格执行“小拘留遏制大案件，小罚款遏制大事故”工作理念，去年通过各类专项行动拘留2323人，警均拘留数排名全省第一，交通亡人事故下降22起，死亡人数减少22人，创历史最低。今年以来，支队继续强化整治，让交通参与者守法率显著提高，截至目前，交通事故与去年同期相比，立案起数下降49.29%；死亡人数同比下降38.89%；受伤人数同比下降15.03%；直接财产损失减少49万7千余元。
　　在智能交通建设方面，支队将全市42处交通信号的控制系统与交通指挥中心联网，实现信号灯根据车辆的流量及时段的不同自动配时，消除了交通拥堵现象的发生。疫情期间，电脑远程操控建成全省首例5G技术搭建的视频监控高空联网设备，并向国家版权局申请了3项“计算机软件著作权”。
在教育引导工作中，支队和市委宣传部联合发布了《“车让人，人守规”致全市驾驶人和广大市民的一封信》。定期组织各科所队长走进直播间，现场发布有关交管最新业务，解答听众咨询，教育引导广大　　听众自觉遵守交通安全法律法规。并和市委宣传部联合组织开展了“文明交通”主题志愿服务，对志愿者进行岗前培训，配发荧光马甲、手持牌、劝导标语，配合交警执法人员在市区主要街道对“行人闯红灯、翻越护栏”等不文明行为进行劝导，促进市民养成良好的文明出行习惯。
　　下一步，支队将内强素质、外树形象，坚决完成好公安交管部门承担的工作任务，积极推动“鹤岗最美 因为有你”主题文明实践活动纵深发展，始终做文明出行的守护者、引领者，让文明交通成为最亮丽的城市风景。

主持人：

　　下面，请徐国双同志进行情况通报。

市交通运输局党组成员、二级调研员　徐国双

各位媒体朋友们，大家上午好！
　　鹤岗市交通运输局积极践行“鹤岗最美、因为有你”主题文明实践活动，着力在出租车行业打造鹤岗最美行业名片， 从2019年10月开始，全面加强出租汽车行业专项治理，实现出租车行业“十统一”。即，统一ETC、GPS、LED、顶灯、计价器、座垫套、驾驶员服装、服务标准、管理规范和培训教育，用统一的外在形象和标准的内在服务，使行业文明得到前所未有的大提升，我市出租车行业也由“散兵游勇”变为“正规军”，整齐划一落实市委市政府及行业监管部门政策。
　　疫情期间，全市2037台出租车都能服从市防指和行管部门要求，实行单、双号限行，安装隔离舱，并及时、全面消毒。自2020年 5月26日开始，市交通局又在全市出租车行业开展“争创文明示范出租车”活动。
　　通过全市各出租车企业、出租车驾驶员代表、爱心车队代表和市交通局相关部门的层层把关，在全市2037辆出租车中，推选出40辆出租车为文明示范车辆。
　　通过前期创建，我们发现一些问题，最重要的一点就是市民没能感受到40台“争创文明示范出租车”的“与众不同”。
　　接下来市交通运输局将会同各出租车企业，为创建文明示范出租车辆更换坐垫套，对出租车司机进行职业技能培训和文明服务培训。要求其做到仪表端庄、使用文明用语，开车不抽烟、不接打手机、不玩微信、不拒载、不绕行，保持车辆卫生、整洁。在我市出租车行业争做懂文明、有礼貌、爱家乡、有情怀的出租车司机，争做行业服务美誉度和信誉度的形象代言人。
　　通过对出租车行业严格监管和这40台文明示范车辆的引领，让市民和外来人员看到城市的外在形象美，体会到城市的内在文明美；让出租车不仅成为城市的风景线，更应成为传播爱的载体；让“窗口”行业文明与城市发展同促进共提升；用行业文明带动区域文明，让文明出行在鹤我成为一种习惯。

主持人：
　
　　下面，请任雪松同志进行情况通报。

市城市管理综合执法局党委委员、副局长　任雪松

各位记者朋友们：
　　大家好！自“鹤岗最美、因为有你”主题文明实践活动开展以来，市城市管理综合执法局围绕城市管理职责，逐步改善城市公共环境和公共秩序，推动全市上下形成良好的社会风尚，让人民群众拥有更多的获得感和幸福感，努力把鹤岗建设成为“本地人留恋，外地人向往”的文明之城、美丽之城、幸福之城。
　　一、以倡导“文明行为”为已任，加强城市公共管理
　　加强公园广场管理，建立公园广场网格化管理长效机制，通过网格方式落实管理责任区、责任人，并出台了《鹤岗市公园广场管理条例》，进一步规范了市民文明行为。倡导“文明健身”，教育引导广大市民在公园广场等公共场所不要使用高分贝音响，不要噪音扰民，为群众提供环境优美、秩序良好的休闲娱乐场所。倡导“文明游园”，教育引导市民遵守公园广场管理规定，爱护公园广场环境卫生和公共设施，管理人员及时发现并对乱扔垃圾、践踏草坪、损折树枝、破坏设施等行为进行劝阻和制止。倡导“文明养犬”，教育引导市民按照公园广场管理规定，不携带宠物狗进入公园广场或按照规定携带有犬绳的宠物狗，并及时清理宠物排泄物，管理人员对遛狗不牵绳和便溺不清理等不文明行为及时发现制止。加强市容市貌管理，倡导“文明祭祀”，联合相关部门规范整顿祭祀用品销售行为，清理商户门前堆放的祭祀焚烧用品，在主、次干道的重要交通节点实施重点看守，引导群众到指定区域焚烧祭祀用品；在市区各主要道口和路段增设保洁员定点值岗，延长保洁时间，及时收集烧纸灰，确保道路干净整洁。倡导“文明经营”，清理取缔占道经营商贩，有效遏制临街乱摆乱放、乱贴乱画现象。加强环卫保洁，加强城区主次干道清扫保洁工作，采取机械化干扫、湿扫、洗扫等作业方式，有效降低道路扬尘；建立了垃圾收运体系，建设了3座城市清洁车间、8座生活垃圾移动转运站、1座生活垃圾填埋场，每天对主城区1780个垃圾桶、460个垃圾箱做到日产日清，确保垃圾不落地，城市环境更加洁净。
　　二、以志愿服务为载体，推动共管共治共享
　　开展了“扮靓城市环境志愿服务”、“净化城市、美化家园”等主题党日活动10余次。通过“净化城市、美化家园”志愿服务和宣传活动，向群众发放爱护环境卫生宣传单3万余份，发放《鹤岗市公园广场管理条例》征求意见问卷500余份，提高市民自觉爱护环境卫生的意识。开展“鹤岗最美、因为有你”志愿者活动，志愿者深入到我市各主要公园广场，劝阻乱扔垃圾、宠物随地排泄、噪音扰民、乱写乱画、践踏草坪等各种不文明行为，通过发挥志愿者的引导作用，形成人人爱护环境卫生，自觉做文明市民的良好氛围。
　　三、以多种宣传为推手，营造活动浓厚氛围
　　在各公园广场设置了“鹤岗最美、因为有你”、“开展垃圾分类、建设文明城市”宣传版20余块，同时设置了人性化的警示牌和宣传条幅，利用“鹤岗城市管理”微信公众号和沿街便民信息栏同步开展宣传，并联合新闻媒体对公园广场管理工作进行跟踪报道，对各种不文明行为进行曝光，教育引导市民养成良好习惯，做文明市民。在弘景花园小区、市第六幼儿园开展了生活垃圾分类示范活动，普及生活垃圾分类知识，提高垃圾分类意识。与鹤岗市广播电视台合作，利用数字城市监督指挥中心云摄像机，开启抖音鹤岗街景慢直播，利用新媒体展现美丽鹤岗城市风貌及温馨和谐人文景观。
　　最后，欢迎记者朋友和广大市民对城市建设管理工作多提宝贵意见和建议。谢谢大家！

主持人：

　　下面，请张纯伟同志进行情况通报。

市民政局二级调研员　张纯伟

　　殡葬文化历史悠久，五千年的封建习俗，每逢春节、清明节、中元节等重大节日，为缅怀先人群众多以焚烧祭祀用品，来寄托对他们的哀思。多年来，作为“文明祭祀”的牵头部门我们始终坚持倡导“绿色殡葬、阳光殡葬”的工作理念，积极发挥殡葬改革联席会议作用，与各成员单位履职尽责，共同做好文明祭祀工作。2019年以来，结合我市开展的“鹤岗最美、因为有你”主题文明实践活动，我们加大了“文明祭祀”工作力度，经过一年多的工作实践，我局将继续从这三方面推进文明祭祀工作：
　　一要加大文明祭祀宣传力度。继续利用电视、报纸等新闻媒体加大《鹤岗市人民政府关于禁止生产经营焚烧冥纸冥币等祭祀用品的通告》（鹤政规[2019]8号）宣传，制作了文明祭祀的沙画和图片，清明节、中元节和春节前夕在电视上进行循环播放，严格执行《关于党员领导干部带头推动殡葬改革的实施意见》的通知（鹤办发[2014]25号）文件精神，全市广大党员、领导干部、共青团员要以身作则，率先垂范，做文明祭祀的先行者。带头深化殡葬习俗改革，文明治丧，用实际行动影响和带动身边群众，引导群众自觉抵制迷信低俗祭扫活动，树立文明祭祀新风尚。
　　二要加大殡葬改革联席会监管力度。清明节、中元节和春节前夕，积极发挥殡葬改革联席会议办公室的作用，召开协调会，具体安排文明祭祀工作。民政将会同市场监督管理局、城管局、环保局、公安局等组成工作组，白天重点检查销售冥纸冥币商店和小超市，对销售的人责令其整改。晚上到市区主干道和广场，对祭祀群众进行宣传和劝阻。
　　三要加大基层党委政府的管理力度。借鉴外地市经验做法，将“文明祭祀”与创建文明城市有机结合，按照属地化管理的原则，发挥社区基层治理能力，积极开展“文明祭祀”宣传工作，引导广大群众从我做起，用实际行动影响身边人，建立长效机制，各级党委政府“一把手”作为第一责任人，形成一级抓一级、层层抓落实工作氛围。
　　文明祭扫，贵在心意；美丽鹤岗，你我有责。让我们积极行动起来，从我做起，从点滴做起，以文明缅怀、安全和谐的实际行动推进移风易俗，做告别陋习的先行者，文明祭扫的带头人，为全面构建文明、和谐、平安的新鹤岗做出积极贡献！

主持人：

　　下面，请岳子军同志进行情况通报。

市商务局党组成员、副局长　岳子军

    按照市委、市政府印发的《鹤岗市“鹤岗最美，因为有你”主题文明实践活动实施方案》的总体要求，我局将开展“文明餐桌”行动作为落实主题文明实践活动的重要举措，发挥自身职能优势，多措并举提高餐饮行业的餐桌文明，推动市民素质和城市精神文明实现较大提升。
　　一、切实提高认识，加强组织领导
　　“文明餐桌”行动是打造文明节俭用餐风气的重要一环，对于提高市民文明程度、促进文明城市建设具有重要意义。市商务局将创建“文明餐桌”行动作为“鹤岗最美，因为有你”主题文明实践活动的一项重点工作，制定下发了《鹤岗市“文明餐桌”行动实施方案》，进一步明确任务目标，细化责任分工，抓好工作推进落实。以大型知名餐饮企业为重点，通过以点带面推动全市餐饮企业参与文明餐桌行动，不断提高市民良好的用餐素质和文明程度。
　　二、强化上下联动，形成工作合力
　　把“文明餐桌”行动与餐饮服务企业信用等级评价挂钩，充分发挥餐饮行业协会的作用，倡导协会会员加大宣传力度，积极参与创建“文明餐桌”行动，鼓励我市餐饮企业打造和谐就餐环境，营造文明用餐、厉行节约、反对浪费的宣传氛围。一是要求餐饮企业从细处入手，加强对点菜员、服务员的专项培训，提高业务素质，积极引导消费者适当、适量点菜，合理消费，文明用餐，引导消费者“合理饮食，文明用餐，科学打包，避免浪费”。二是要求餐饮企业在提供文明就餐环境的同时，普及餐桌礼仪，营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。同时，大力倡导节约、绿色消费，主动将客人未用完的餐点打包，并免费提供环保打包餐盒（袋）。三是要求餐饮企业坚持采购、使用合格的餐具、食用油和其它原辅材料，不用一次性餐具，提高原材料使用率，减少餐余垃圾的产生。并将餐厨垃圾与其它生活垃圾进行分类收集，并统一收运、处置，避免二次污染，自觉抵制将餐厨垃圾私自出售给没有资质的单位和个人回收。
　　三、加大宣传力度，营造良好氛围
　　积极利用各种渠道加大对文明用餐、厉行节约理念的宣传力度，引导餐饮企业利用电子显示屏或悬挂条幅进行宣传，倡导餐饮企业在桌子上摆设不剩饭不剩菜温馨提示的图片和文字说明，引导餐饮企业树立参与意识，增强消费者的文明节俭意识，营造良好的舆论氛围和社会环境。通过宣传文明餐桌礼仪、倡导节约用餐行为，打造文明健康的餐饮文化，树立“理性消费、文明用餐”的良好风尚。
    四、下步工作安排
　　按照《鹤岗市“文明餐桌”行动实施方案》要求，继续做好宣传引导工作，切实让节俭用餐、文明用餐、安全用餐、卫生用餐成为餐饮企业和消费者的习惯，并形成共识。继续做好监督检查工作，协调市场监督和卫生管理部门，持续开展“文明餐桌”的检查督导工作，确保我市餐饮行业的用餐环境和用餐完全。同时，我们将积极探索新媒体宣传手段，不断丰富“文明餐桌”活动内容，确保“鹤岗最美，因为有你”主题文明实践活动取得预期成效。

主持人：

　　下面，请韩玉梅同志进行情况通报。

市保障性住房服务中心综合科科长　韩玉梅

尊敬的各位观众、广大市民朋友们，大家好！
　　我是来自鹤岗市保障性住房服务中心的韩玉梅，非常感谢市委宣传部搭建的这个平台，让广大市民朋友近距离的了解我们的工作。自“鹤岗最美、因为有你”主题文明实践活动开展以来，市保障性住房服务中心迅速行动、狠抓落实。从制定方案动员全市物业企业积极参与，到逐项督办引导各小区业主提升文明素养，我们将主题实践活动贯穿到物业管理的全过程。我们力争通过主题实践活动，践行保障办党组提出的“要走遍物管的每一寸土地、做业主贴心人”的管理理念。在此次活动中，我们通过五个专项整治把握精髓、狠抓落实。
　　一是集中整治破坏房屋结构问题。我们通过日常检查，群众举报相结合的方式发现线索后，现场联系违规拆改者，劝导其自行拆除，并下发整改通知单，不配合者依法强制拆除，通过此举，共处理违规拆改、破坏房屋结构65起。二是集中整治乱堆乱放、乱扔垃圾问题。围绕居民小区及周边背街背巷、小街小巷、角落胡同等范围，重点清理白色垃圾、生活垃圾、建筑垃圾及乱贴乱画、影响观瞻和公共安全的各类架空杆线、蜘蛛网等，共清理乱堆乱放、乱扔垃圾1万余处，居民的幸福感、获得感与日剧增。三是集中整治占用公共空间、公共用地等问题。发现问题第一时间收集拍摄影像资料，并责令立即整改，对拒不执行的联合相关单位强制执行，现累计拆除违建31处，整治公共绿地、小菜园497处。四是集中整治高空抛物问题。通过对业主进行禁止住宅小区高空抛物等宣传，倡导文明居住。五是集中整治不文明养犬。针对宠物狗随意便溺等问题，我们要求全市物业企业要加强督查和引导，看到不文明养犬行为要立即劝阻，现已初见成效，欧洲花园、松鹤A小区、爱心家园等已在醒目位置设立便民养犬纸、袋箱。
　　下一步，我们将加大力度，协同各区物业办和全市所有物业企业，推动物业立法，力争业主委员会和监控体系全覆盖，抓好物业乱象、底线管理和物业企业三个集中整治，做到行业指导常态化、业务培训专业化、宣传推广系统化、安全管理制度化。
　　最后，让我们携起手来，为创建美丽家园，做文明、守规的好市民而共同努力，“鹤岗最美、因为有您”

主持人：

　　感谢六位同志的情况通报。今天的新闻发布会到此结束，散会。