近日，市人社局领导及相关科室负责人应邀做客“民声热线”节目，就社会保障、人才服务、就业创业、劳动仲裁等方面的热点疑难问题现场进行解答。
节目过程中，播放了“民声热线”栏目组记者采访的“个人如何申请创业担保贷款”“失业人员如何领取失业金”“受工伤后该如何申请补偿”等问题短片，市人社局领导及各相关科室负责人现场就上述问题作出了解答。并就热线电话“企业不允许休年假应该给发多少工资”及留言板问题“企业做培训如何申请补贴”“焊工职业技能五级证书能不能领取技能提升补贴”“去年企业退休工人工资上涨情况”逐一进行了解答，并表示，将尽最大努力解决好广大百姓期盼和关切的问题。
节目最后，市人社局各相关科室负责人表示，针对百姓今天在节目中提出的热点和难点问题，回去后将认真归纳、整理，切实把解决措施落到实处，进一步提升百姓对人社工作的满意度。在今后的工作中，将坚持“以人为本、为民服务、助企发展、担当作为”的工作思路，想群众所想、急群众所急、办群众所需，倾听呼声，回应期盼，全力以赴为群众办实事、解难事、做好事，让人民群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障。（记者 王宇飞)