市人社局创新惠企便民政务服务方式 全力推进“退休一件事”

市人社局坚持以群众需求为导向,强化“退休一件事”跨部门政策、业务、系统协同和数据共享,统筹推进线下“只进一门”、线上“一网通办”、诉求“一线应答”,打造一事集成、一次办结、极速简办、智慧便捷的服务新模式,更加精准、更加智能的政务服务。目前,我市已实现“退休一件事”全流程线上办理。

“细谋划”确保相关业务“一事集成”。市人社局积极与营商、医保、卫健、住建等多部门联动,研究退休审核、养老金申领、医保视同缴费年限认定、医保在职转退休、公积金提取、失业保险和工伤保险暂停缴费等关联审批线上流程,确保企业和群众“退休一件事”线上申请畅通。

“极速办”实现养老退休即申即审。针对当年未申请退休人员,建立养老保险退休“即申即审”制度,即在“退休一件事”平台上当年退休人员提出退休申请后3天内办结,提升服务效率。

“进企业”实现培训精准对接。通过采取主动服务、靠前服务,深入全市大型企业“面对面”开展培训,从企业注册至退休待遇、医疗保险、公积金等关联事项办理逐一讲解,现场答疑,帮助企业更好地熟悉流程,提升办事效能。

截至目前,我市企业和群众已通过“退休一件事”平台提请相关业务381件。(记者姜琢)