鹤岗市人民政府办公室2023年政府信息公开工作年度报告

鹤岗市人民政府办公室

2023年政府信息公开工作年度报告

 

2023年，鹤岗市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实党中央国务院、省委省政府关于全面推进政务公开工作的系列部署，持续深化主动公开，积极回应群众关切，促进全市政务公开水平提档升级，更好发挥政务公开促落实、促规范、促服务、促治理能力提升的功能，不断提高政府执行力和公信力。

一、总体情况

（一）落实主动公开，提高公开工作质量。市政府办公室严格按照“以公开为常态，不公开为例外”的原则，不断加强落实主动公开。2023年，通过市政府门户网站发布政务公开信息3290条，公开市政府及市政府办公室制发的文件17件、规范性文件10件；全年发布文字、图解解读26篇（件），举办市政府新闻发布会6场，及时回应社会关切。

（二）优化依申请公开服务，高效办理信息公开申请。2023年，市政府办公室共办理公民、法人及其他组织向市政府及市政府办公室提交的政府信息公开申请11件，办理上一年度结转政府信息公开申请1件，办结率100%。定期梳理更新常见问题解答库，集中回应共性和普遍疑问，提高网上政策咨询类留言的答复质量，主动回应民情回应121条。

（三）政府信息管理方面。完善政府信息公开保密审查制度，严格按照《鹤岗市政务信息发布工作制度》要求，通过严格审核、规范转载、强化巡查等手段把牢信息内容安全关。严格执行政务新媒体审核发布规程，健全“日清日结”常态化监管机制，全年封停10个政务新媒体账号，对19个账号进行了信息变更。

（四）平台建设方面。推进政府网站集约化建设，及时完成与省政府网站以及政务服务平台系统对接、数据迁移清洗、网站升级、适老化及无障碍改造、安全防护、IPv6升级改造等工作。并增加了智能搜索、统一知识问答、政策文件库等创新系统功能。依托集约化建设项目，将五大系统实施部署在我市政务云平台，打通与省集约化平台运营统计数据、网站业务资源等相关数据的互联互通，我市集约化平台建成后，录入迁移数据3万余条、清洗问题数据16000多条。

（五）监督保障方面。在政府门户网站以问卷调查形式开展社会评议，广泛听取批评、意见和建议。深入开展政府网站、新媒体平台监管工作。每天由专人负责对市、县（区）两级政府网站和新媒体进行巡视检查。对发现的互动回应不到位、信息更新不及时、存在错敏词等问题，采取电话督办、下发整改通知书等方式，要求涉事部门立即进行整改，确保问题不过夜。我市10家政府网站总体合格率为100%，

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2023年，市政府办公室在推动政府信息公开工作中，仍存在以下不足：一是日常指导监督力度不够，部分部门工作落实与预期效果有一定差距，二是重大政策发布的精准解读仍需提质、政务公开平台建设仍需优化，三是政民互动机制有待进一步优化。

（二）整改措施。一是进一步加强指导监督。加强政府网站和政务新媒体的日常指导和监督，强化信息共享协调机制，逐步完善法定主动公开内容信息，及时公开各类信息，促进政务公开工作落到实处。二是进一步深化重点领域信息公开。以群众实际需求为导向，完善平台建设，规范各领域政府信息发布，加强跟踪评估工作，指导部门全面、规范公开。三是进一步提升监督考核结果运用力度。压实各部门主体责任，定期下发政务通报和巡察监测报告整改要求，以整改提质效，以监督促公开，以公开促落实，提升政务公开服务质量。

六、其他需要报告的事项

无。

                                       

鹤岗市人民政府办公室

                             2024年1月26日